Suarapaparisa.com, BPJS Kesehatan Mengundang Insan Pers guna mengikuti, kegiatan BPJS Kesehatan Dan Provider Layanan Kesehatan JKN Komit Galakan Transformasi Mutu Layanan, berlangsung di Ret Brick Café Karang Panjang Ambon, Selasa 27 Juni 2023.
Kepala BPJS Cabang Ambon, Saiyed Abdul Gafar Assaggaf, pada kegiatan tersebut, mengungkapkan, Transformasi Mutu Layanan Kesehatan merupakan upaya bersama BPJS Kesehatan dengan Provider Layanan Kesehatan Program JKN guna meningkatkan kualitas layanan bagi peserta JKN.
Terkait dengan itu, dibulan Januari lalu Presiden Jokowi menyerukan,agar setiap rumah sakit ditanah air baik itu milik pusat, pemda,maupun swasta yang melayani peserta Jaminan Kesehatan Negara (JKN), harus memiliki standar pelayanan yang baik. Pesan ini selaras dengan transformasi mutu layanan yang sedang digaung, pihak BPJS Kesehatan.
Menurut Kepala BPJS Kesehatan Cabang Ambon, Saiyed Assaggaf, BPJS Kesehatan dan fasilitas kesehatan berkomitmen bersama-sama mengimplementasikan, janji layanan program JKN yang meliputi ; No foto copy, No batasan hari rawat inap, No diskriminasi, No IUR biaya tambahan bagi pasien JKN, bahkan cukup dengan menunjukan KTP atau Nomor Induk Kependudukan, seluruh peserta JKN aktif termasuk peserta aktif yang berada diluar wilayah fasilitas kesehatan dapat mengakses layanan kesehatan sesuai prosedur yang meliputi Fasilitas Kesehatan tingkat pratama, antara lain klinik Pratama, Puskesmas dan dokter, pratek perorangan. Seperti misalnya, rekan-rekan wartawan saat meliput diluar kota tiba-tiba sakit, bisa mencari klinik pratama, puskesmas dan dokter praktek, perorangan mitra BPJS Kesehatan terdekat pasti dijamin, bahkan jika dirujuk pasti akan dirujuk,” tuturnya.
Sayed Assaggaf menambahkan, transformasi mutu layanan akan setali tiga uang dengan digitalisasi, dan simplifikasi, layanan yang menghasilkan kemudahan, kecepatan dan kesetaraan, bagi seluruh peserta JKN, ini BPJS Kesehatan, memiliki layanan administrasi kesehatan keliling dipusat keramaian di pedesaan, dan kota menggunakan mobil operasional, serta layanan di-Maal, pelayanan publik bekerja sama dengan Pemda.
Pesan Saiyed, jika ada masalah dan keluhan, terhadap transformasi mutu layanan dilapangan segera melapor ke-BPJS Kesehatan, melalui Kanal pengaduan Aplikasi Mobile JKN atau Care Centre 165 atau kepada staf BPJS siap membantu nama dan foto ditempelkan di Rumah sakit. Berdasarkan data BPJS Kesehatan Cabang Ambon peserta JKN sampai dengan Juni 2023 mencapai 94.62 % atau sejumlah 1,785.306 jiwa,”tutup Saiyed Assaggaf. (Izak).
Komentar